APA Style

Griffin, Jill. (2005). Customer Loyalty: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan . Jakarta: Akademika Pressindo.

Chicago Style

Griffin, Jill. Customer Loyalty: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Jakarta: Akademika Pressindo, 2005. Manajemen.

IEEE Style

*IEEE style untuk Skripsi

Griffin, Jill. (2005). Customer Loyalty: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. . Jakarta: Akademika Pressindo.

*IEEE style untuk Buku/Jurnal

Griffin, Jill. Customer Loyalty: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. . Jakarta: Akademika Pressindo, 2005.

MLA Style

Griffin, Jill. Customer Loyalty: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Jakarta: Akademika Pressindo, 2005. Manajemen.

Turabian Style

Griffin, Jill. Customer Loyalty: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Jakarta: Akademika Pressindo, 2005. Manajemen.