APA Style

Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. (2007). Service, Quality and Satisfaction 2 Ed. (2). Yogyakarta: Penerbit Andi.

Chicago Style

Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. Service, Quality and Satisfaction 2 Ed.. 2 Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007. Manajemen.

IEEE Style

*IEEE style untuk Skripsi

Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. (2007). Service, Quality and Satisfaction 2 Ed.. 2. Yogyakarta: Penerbit Andi.

*IEEE style untuk Buku/Jurnal

Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. Service, Quality and Satisfaction 2 Ed.. 2. Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007.

MLA Style

Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. Service, Quality and Satisfaction 2 Ed.. 2 Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007. Manajemen.

Turabian Style

Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. Service, Quality and Satisfaction 2 Ed.. 2 Yogyakarta: Penerbit Andi, 2007. Manajemen.