APA Style
Keller, Paulette J., Jacka, J. Mike. (2010).
Business Process Mapping: Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan .
Jakarta:
PPM Manajemen.
Chicago Style
Keller, Paulette J., Jacka, J. Mike.
Business Process Mapping: Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
0
Jakarta:
PPM Manajemen,
2010.
Manajemen.
IEEE Style
*IEEE style untuk Skripsi
Keller, Paulette J., Jacka, J. Mike.
(2010).
Business Process Mapping: Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
0.
Jakarta:
PPM Manajemen.
*IEEE style untuk Buku/Jurnal
Keller, Paulette J., Jacka, J. Mike.
Business Process Mapping: Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
0.
Jakarta:
PPM Manajemen,
2010.
MLA Style
Keller, Paulette J., Jacka, J. Mike.
Business Process Mapping: Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
0
Jakarta:
PPM Manajemen,
2010.
Manajemen.
Turabian Style
Keller, Paulette J., Jacka, J. Mike.
Business Process Mapping: Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.
0
Jakarta:
PPM Manajemen,
2010.
Manajemen.