APA Style
Tjiptono, Fandy. (2008).
Service Management:Mewujudkan Layanan Prima .
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Service Management:Mewujudkan Layanan Prima.
Yogyakarta:
Andi,
2008.
Manajemen.
IEEE Style
*IEEE style untuk Skripsi
Tjiptono, Fandy.
(2008).
Service Management:Mewujudkan Layanan Prima.
.
Yogyakarta:
Andi.
*IEEE style untuk Buku/Jurnal
Tjiptono, Fandy.
Service Management:Mewujudkan Layanan Prima.
.
Yogyakarta:
Andi,
2008.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Service Management:Mewujudkan Layanan Prima.
Yogyakarta:
Andi,
2008.
Manajemen.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Service Management:Mewujudkan Layanan Prima.
Yogyakarta:
Andi,
2008.
Manajemen.