APA Style
Soedjas, T.
(2014).
Layanan Wow untuk Pelanggan
.
Yogyakarta:
Media Pressindo.
MLA Style
Soedjas, Triwibowo.
"Layanan Wow untuk Pelanggan".
Yogyakarta:
Media Pressindo,
2014.
Perpustakaan KALBIS.