APA Style

Hurriyati, R. (2005). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen : Fokus pada Konsumen kartu Kredit Perbankan . Bandung: Alfabeta.

MLA Style

Hurriyati, Ratih. "Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen : Fokus pada Konsumen kartu Kredit Perbankan". Bandung: Alfabeta, 2005. Manajemen.