APA Style

Efendi, D., Barata, D, D. (2016). Pengaruh Pelayanan Poliklinik Spesialis Pada Kepuasan Pelanggan Yang Berdampak Pada Loyalitas Pasien Terhadap Rumah Sakit Bhakti Mulia . Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis.

MLA Style

Efendi, Dendi., Barata, Dion, Dewa. "Pengaruh Pelayanan Poliklinik Spesialis Pada Kepuasan Pelanggan Yang Berdampak Pada Loyalitas Pasien Terhadap Rumah Sakit Bhakti Mulia". Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 2016. Magister Manajemen.