APA Style

Hindra, S, M., Nurjanah, S. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen Billiard XYZ . Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis.

MLA Style

Hindra, Sunny, Mahardhika., Nurjanah, Siti. "Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen Billiard XYZ". Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 2017. Manajemen.