APA Style

Agustrijanto, ., Novia, J. (2018). Peran Customer Relations Asuransi Jiwa pada Agency Pruexcellent . Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis.

MLA Style

Agustrijanto, ., Novia, Jessica. "Peran Customer Relations Asuransi Jiwa pada Agency Pruexcellent". Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 2018. Ilmu Komunikasi.