APA Style

Sari, S., Iskandar, D, A. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus : J.Co Donuts and Coffee Mall Kelapa Gading ) . Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis.

MLA Style

Sari, Salia., Iskandar, Donant, Alananto. "Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus : J.Co Donuts and Coffee Mall Kelapa Gading )". Jakarta: Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 2019. Manajemen.