APA Style
Dewi, P, U, M., Darmo, I, S. (2019).
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Konsumen terhadap Kepuasan Pelanggan yang Berdampak pada Loyalitas Konsumen E-Wallet OVO .
Jakarta:
Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis.
MLA Style
Dewi, Putri, Utami, Mudya., Darmo, Ika, S..
"Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Konsumen terhadap Kepuasan Pelanggan yang Berdampak pada Loyalitas Konsumen E-Wallet OVO".
Jakarta:
Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis,
2019.
Manajemen.