APA Style
Ariani, D, W.
(2003).
Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif
.
Jakarta:
Ghalia Indonesia.
MLA Style
Ariani, Dorothea, Wahyu.
"Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif".
Jakarta:
Ghalia Indonesia,
2003.
Manajemen.