APA Style
Lupiyoadi, R.
(2001).
Manajemen pemasaran Jasa: Teori Dan Praktek
.
Jakarta:
Akademika Pressindo.
MLA Style
Lupiyoadi, Rambat.
"Manajemen pemasaran Jasa: Teori Dan Praktek".
Jakarta:
Akademika Pressindo,
2001.
Manajemen.