APA Style
Lisliyanto, A. (2008).
Analisis kepuasan penumpang maskapai batavia air .
Jakarta:
Akademika Pressindo.
MLA Style
Lisliyanto, Antonius.
"Analisis kepuasan penumpang maskapai batavia air".
Jakarta:
Akademika Pressindo,
2008.
Magister Manajemen.