APA Style

Cella, A. (2004). Analisis kepuasan pelanggan grosir Extra Joss pada PT. Enseval Putera Megatrading Tbk. Divisi OTC Plus . Jakarta: Akademika Pressindo.

MLA Style

Cella, Andi. "Analisis kepuasan pelanggan grosir Extra Joss pada PT. Enseval Putera Megatrading Tbk. Divisi OTC Plus". Jakarta: Akademika Pressindo, 2004. Magister Manajemen.