APA Style

Indrayana, H. (2012). Pengaruh Kualitas Pelayanan tergadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepercayaan Merek Dan Kepuasan Sebagai Variabel Antara Di Optik Melawai . Jakarta: Irwin Publishing.

MLA Style

Indrayana, Henny. "Pengaruh Kualitas Pelayanan tergadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepercayaan Merek Dan Kepuasan Sebagai Variabel Antara Di Optik Melawai". Jakarta: Irwin Publishing, 2012. Magister Manajemen.