APA Style

Susanto, D. (2006). Analisis penerapan standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 pada pelayanan akedemik Perguruan Tinggi . Jakarta: STIE SUPRA.

MLA Style

Susanto, Dedy. "Analisis penerapan standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 pada pelayanan akedemik Perguruan Tinggi". Jakarta: STIE SUPRA, 2006. Manajemen.