APA Style
Hendra, R. (2004).
Audit operasional atas customer service pada produk giro Di PT. Bank "A" Tbk. cabang "XYZ .
Jakarta:
STIE SUPRA.
MLA Style
Hendra, Romy.
"Audit operasional atas customer service pada produk giro Di PT. Bank "A" Tbk. cabang "XYZ".
Jakarta:
STIE SUPRA,
2004.
Akuntansi.