APA Style
Lupiyoadi, R.
(2013).
Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi
(
3)
.
Jakarta:
Salemba Empat.
MLA Style
Lupiyoadi, Rambat.
"Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi".
3
Jakarta:
Salemba Empat,
2013.
Manajemen.