APA Style
Pamungkas, G., Barata, D, D. (2014).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan pada SPBU 34.15437 .
Jakarta:
Kalbis Institute.
MLA Style
Pamungkas, Ginda., Barata, Dion, Dewa.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan pada SPBU 34.15437".
Jakarta:
Kalbis Institute,
2014.
Manajemen.