APA Style

Liberty, J., Renwarin, J, M, J. (2014). Strategi pemasaran jasa melalui bauran pemasaran untuk meningkatkan tingkat kepuasan konsumen (Penelitian di hotel XYZ) . Jakarta: Kalbis Institute.

MLA Style

Liberty, Jerico., Renwarin, Joseph, M., J.. "Strategi pemasaran jasa melalui bauran pemasaran untuk meningkatkan tingkat kepuasan konsumen (Penelitian di hotel XYZ)". Jakarta: Kalbis Institute, 2014. Manajemen.