APA Style

Indah, N, D., Salman, . (2014). Peranan customer relations dalam menciptakan kepuasan nasabah prioritas di BCA puri kembangan . Jakarta: Kalbis Institute.

MLA Style

Indah, Ningsih, Dwi., Salman, . "Peranan customer relations dalam menciptakan kepuasan nasabah prioritas di BCA puri kembangan". Jakarta: Kalbis Institute, 2014. Ilmu Komunikasi.